

Kundendienst – das Wort sagt eigentlich schon alles: Wenn Sie ein Anliegen haben, sind wir für Sie da.
Eine Heizung ist im Prinzip wie ein Auto. Wenn sie regelmäßig gepflegt wird, arbeitet sie effizienter, zuverlässiger und insgesamt besser. Deshalb bieten wir allen unseren Kunden regelmäßige Wartungsarbeiten mit Erinnerungsfunktion an. Auf Wunsch schließen wir auch direkt einen Wartungsvertrag mit definiertem Leistungsumfang ab, sodass Sie sich ganz komfortabel auf ein Rundum-Sorglos-Paket verlassen können.
Von unserem Fachwissen und unserer langjährigen Zusammenarbeit mit dem Hersteller Vaillant profitieren Sie natürlich auch im Reparaturfall. Wir reagieren schnell, kompetent und unbürokratisch – schließlich geht es um Ihr Zuhause. In Garantiefällen arbeiten wir in enger Abstimmung mit dem Vaillant Werkskundendienst, um Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.
Auch die beste Technik kann einmal den Geist aufgeben. Leider tut sie das mit einer Vorliebe für die ungünstigsten Zeiten.
Deshalb sind wir mit unserer Notfallhotline 0211 / 76 35 39 immer für Sie da: 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche. Ein Anruf genügt und innerhalb kürzester Zeit ist ein Mitarbeiter vor Ort, um den Schaden zu beheben.